ログインする際の注意事項

「ユーザー名とパスワードを入力したがログインができません」とのお問い合わせいただきましたので、会員サイトにログインできない場合の代表的な事例を3つご案内いたします。その他、お困りの点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。 (HP事務局)

ユーザー名またはメールアドレスが間違っている

右図の赤丸に記載のメッセージ「ユーザーが見つかりません」がでます。
以下の注意点を参考に再度お試しください。

(1) パスワードは大文字・小文字を区別しますのでご注意ください。

(2) パスワードの前後に空白( スペース )が入っているとログインできません。

(3) 「_(アンダーバー)」と「-(ハイフン)」の打ち間違いにご注意ください。

パスワードが間違っている

右図の赤丸に記載のメッセージ「パスワードが未記入または無効です」がでます。
ユーザー名またはメールアドレスが間違っている時の注意点を参考に再度お試しください。

reCAPTCHにチェックが入っていない

右図の赤丸に記載のメッセージ「ログインフォームのキャプチャ認証に失敗しました。」がでます。
「私はロボットではありません」の左横にある四角のチェックボックスをクリックし、✓が入った状態でログインボタンを押下してください。
クリックした後に画面が切り替わり画像認証を要求される場合があります。以下に記載のサンプル画像による手順をご参照ください。

※サンプル画像